酒店英语

酒店英语栏目提供大量酒店英语口语学习资料。
酒店服务业实用基础口语:回答2009-10-15 15:46:18
当客人向你说明什么的时候,得体的回答也很重要。下面是一些酒店服务中常用的回答用语。1.一般性的回答I see, sir. 我明白了,先生。Certainly, sir.好的,先生。2.请对方再等一会儿Just a moment, please. 请稍等
酒店服务行业实用基础口语:询问2009-10-15 15:46:18
越来越多的外国游客涌入我国,酒店服务英语也成为服务员们应该掌握的基本技能之一。服务人员与客人的交流最基本的就是打招呼,询问和回答,看似很简单,但是做好这最基本最简单的交流并不是一件容易的事情。这次我们
酒店英语:告别和祝福2009-10-14 08:44:29
当客人要离开酒店时,服务人员也应该礼貌地说上一些祝福和告别的话,以营造一个温馨的气氛。下面是一些常用的告别和祝福语。1. Mind / Watch your step.请走好。2. Please be careful.请当心。3. Please don't leave
酒店英语:禁止规定和征询意见2009-10-14 08:44:29
每个酒店里都有一些禁止规定。这些规定一般是为了给顾客们提供更好的服务。酒店也会征询客人的意见以便提供更好的服务。下面是一些禁止和征询意见的常用表达。1. Please don't smoke here.请不要在这边抽烟。2. I'm
酒店英语:点餐2009-10-14 08:44:29
点餐常用英语表达可是酒店工作人员必须要掌握的。现在我们就来看一些点餐的常用表达吧!1. Sit down, please. Here is the menu.请坐,给您菜单,先生。2. May I take your order, sir?您要点菜吗?3. What would yo
酒店英语:征询和指路2009-10-14 08:44:29
住店的客人因为不熟悉,总是要问路。当看到宾客茫然站在一边的时候,服务员也应该主动上前提供帮助。下面就是一些常用的征询和指路用语,非常简单易学哦!1. Can (May) I help you?我能帮您什么吗?Yes, please.好的
酒店英语:致谢、道歉用语2009-10-14 08:44:29
当客人提意见的时候,礼貌的做法是要先表示道歉、并感谢对方提出的意见。这次我们就来看看致谢、道歉的常用语。1. Thank you for your advice (information, help).感谢您的忠告(信息、帮助)。2. It's very kind o
酒店英语:欢迎、问候语2009-10-14 08:44:29
老外越来越多的涌进中国,或求学或观光,不懂汉语的他们总要吃东西。为了把买卖做大,就要辛苦在饭店工作的同胞们学习一些常用的饭店交流英语了。下面请看酒店英语第一篇:欢迎、问候常用语。1. Good morning (after
Hotel英语词汇大全2009-04-14 20:37:36
information desk 问讯处 reception office 接待室 hotel register 旅客登记簿 registration form 登记表 newsstand 售报处 postal service 邮局服务处 shop 小卖部 bar 酒吧间 lounge 休息厅 roo
预订酒店英语2009-04-14 20:34:20
(开房必备)Dialogue A a:Good morning.Hilton Hotel. May I help you? b:Good morning.Have you got any vacancies for the nights of 12th and 13th.I'd like to make a reservation for the two nightsa:All
酒店英语大全2009-04-14 20:27:37
    1.Yes, we do have a reservation for you.     对了,我们这儿是有您预订的房间。     2.Would you please fill out this form while I prepare your key card for you?     请您把这份表填好,我
旅馆英语-生活篇2009-04-14 16:45:40
虽然是出外旅行,从衣物清洗到头发整理,日常生活的清洁一样也不会少。若想要好好享受度假时光,不再理会这些琐事,不妨善加利用旅馆的美容与洗衣服务,轻轻松松做个光鲜游客。我有些衣服需要送洗。 I have some la
旅馆英语-住宿篇2009-04-14 16:45:02
好不容易找到一家喜欢的旅馆,不妨好好利用旅馆内的服务。除了既有硬体设施外,也可视自己需要向旅馆提出合理要求,使自己有段舒适的住宿时光。何时需退房? When is check-out time?明早你是否能帮我将行李拿到大厅
旅馆英语-预定篇2009-04-14 16:44:18
出外旅游时,旅馆便是我们的家,详细了解家中的每一项设备与使用方法,才能得到良好的住宿品质。此外,在确认房间之前,不妨尽量向旅馆提出个人合理的要求,毕竟,一趟旅游成功与否,住宿的舒适感可是占一席之地的。
旅馆英语-餐厅点餐2009-04-14 16:43:48
到异国品尝美食可说是旅游的乐趣之一,然而,若是语言不通,大概就很难品尝餐厅最受好评的菜色了。因此,学会基本点餐说法,适当的询问服务生,并表达自己喜好,包管可以让自己吃得地道又满足。请给我菜单。 May I
旅馆英语-餐厅预约2009-04-14 16:42:57
享受异国美食是出国旅游的乐趣之一,若已打听好何处有美味,不妨在出发前先打电话询问是否需订位,以免兴冲冲的出门,却碰上餐厅客满的情况。电话预约时,一定要详细告知餐厅预约时间、人数与名字,并且最好询问清楚
旅馆英语-寻问餐厅2009-04-14 16:37:19
到国外游玩,品尝当地美食是行程重头戏之一,然而,身为异乡人,自然无法知道每家餐厅口碑如何。此时,不妨向饭店中的服务人员询问,说出自己的喜好及需求,请对方做最佳建议。是否可介绍一家附近口碑不错的餐厅? C
服务台常用英语词汇2009-04-14 16:32:53
management 经营、管理 market price 市价 cashier's desk 兑换处 coin 硬币 accounting desk 帐务处 check-out time 退房时间 voucher 证件 price list 价目表 check, cheque 支票 sign (动)签字 intere
宾馆英语:Checking Out 结帐2009-04-14 16:18:48
Key Sentences(重点句子)185.I'd like to pay my bill now.我想现在结账。186.Your name and room number,please?请问您的姓名和房间号码?187.Have you used any hotel services this morning?请问您今天
宾馆英语:Wake-up Call Service 唤醒服务2009-04-14 16:18:10
Key Sentences(重点句子)171.I'm going to Tianjln early tomorrow morning.我明天一大早要去天津。172.So I would like to request an early morning call.因此我想让你们明天早上叫醒我。173.At what time
宾馆英语:At the Barbers 在理发店与美容厅2009-04-14 16:17:26
Key Sentences(重点句子)156.I'd like to have my hair cut.我想理个发。157. How do you want it?您想理什么式样的?158.Just a trim,and cut the sides fairly short,but not so much at the back.修剪
宾馆英语:Maintenance 维修服务2009-04-14 16:16:49
Key Sentences(重点句子)142.There seems to be something wrong with the toilet.我房间里的抽水马桶好像出了点毛病。143.We'll send someone to repair it immediately.我们会马上派人来修的。144.What's
宾馆英语:Settling complaints 处理投诉2009-04-14 16:15:57
Key Sentences(重点句子)128.Can you change the room for me? It's too noisy.能给我换个房间吗?这儿太吵了。129.My wife was woken up several times by the noise the baggage elevator made.我妻子被运
宾馆英语:Laundry Service 洗衣服务2009-04-14 16:15:04
Key Sentences(重点句子)114.Excuse me.Have you any laundry?对不起,请问有没有要洗的衣服?115.The laundry man is here to collect it.洗衣房服务员来这儿收要洗的衣服了。116.If you have any,please
宾馆英语:Housekeeping 客房服务2009-04-14 16:14:04
Key Sentences(重点句子)99.Housekeeping.May I come in?我是客房的,可以进来吗?100.When would you like me to do your room,sir?您要我什么时间来给你打扫房间呢,先生?101.You can do it now if you
英语学习方法